نمی‌دانید کدام سفارش کجاست
تأییدشده، آماده یا ارسال‌شده؟ وضعیت هر سفارش در یک فهرست معلوم است.
سفارش و عملیات فروشسفارش، از ثبت تا تحویل
هر سفارش وضعیت دارد: تأیید، آماده‌سازی، ارسال، تحویل. لغو و مرجوعی هم روی همان سفارش ثبت می‌شود و مشتری می‌داند بسته‌اش کجاست.
نمونهٔ نمایشی داده‌ها ساختگی است؛ نسخهٔ شما با برند و اطلاعات خودتان پر می‌شود.
چه گره‌هایی را باز می‌کند
سه گرهی که «سفارش‌ها» برای همان ساخته می‌شود.
مرجوعی‌ها حساب‌وکتاب ندارد
لغو و مرجوعی روی همان سفارش ثبت می‌شود و موجودی برمی‌گردد.
مشتری مدام می‌پرسد بسته‌ام کو
با هر تغییر خبر می‌گیرد و کد رهگیری را خودش می‌بیند.
چطور کار می‌کند
از اولین قدم تا نتیجه، در چهار حرکت.
-
۱
سفارش ثبت می‌شود
از صفحهٔ فروش، یا دستی توسط اپراتور.
-
۲
آماده و بسته‌بندی می‌شود
با برگه‌ای که اقلام و نشانی روی آن است.
-
۳
ارسال می‌شود، با کد رهگیری
کد روی سفارش می‌نشیند و برای مشتری می‌رود.
-
۴
تحویل یا مرجوع می‌شود
هر دو روی همان سفارش، با دلیل.
چه چیزهایی در آن هست
این‌ها را برای این محصول در نظر گرفته‌ایم؛ نسخهٔ شما با نیاز خودتان بسته می‌شود.
وضعیت سفارش
از ثبت تا تحویل؛ هر مرحله با زمانش.
لغو و مرجوعی
با دلیل، و برگشت خودکار موجودی.
ارسال
روش ارسال و هزینه‌اش روی هر سفارش.
رهگیری
کد رهگیری، جلوی چشم شما و مشتری.
خبر به مشتری
با هر تغییر وضعیت، یک پیام کوتاه.
برگهٔ بسته‌بندی
اقلام و نشانی، آمادهٔ چاپ.
نمونهٔ نمایشی
الان کجاست؟
این محصول روی همان هستهٔ مشترک و به ترتیب نیاز مشتری‌ها ساخته می‌شود؛ زمان تحویلش را بعد از پرسشنامه دقیق و مکتوب می‌گوییم.
پرسشنامه را شروع کنیددو سؤال پرتکرار
به شرکت‌های پست و پیک وصل است؟
کد رهگیری را می‌شود روی سفارش ثبت کرد؛ اتصال مستقیم به هر شرکت را جدا بررسی می‌کنیم.
سفارش تلفنی را هم می‌شود ثبت کرد؟
بله؛ اپراتور سفارش را دستی ثبت می‌کند و از همان‌جا مثل بقیه جلو می‌رود.
«سفارش‌ها» را برای مجموعهٔ خودتان ببینید
پرسشنامهٔ کوتاه را پر کنید؛ همین محصول از قبل برایتان انتخاب شده است.