ستونهای بورد، مراحل کار خودتان است
نرمافزارهای آماده یک «قیف فروش» عمومی دارند. اینجا هر فرایند — فروش، پشتیبانی، تمدید — بورد خودش را دارد، با همان اسمهایی که تیمتان هر روز به کار میبرد.
چون هیچ دو مجموعهای یکجور کار نمیکنند — و نرمافزاری که با کار شما جور نباشد، بعد از یک ماه کنار گذاشته میشود.
نرمافزارهای آماده یک «قیف فروش» عمومی دارند. اینجا هر فرایند — فروش، پشتیبانی، تمدید — بورد خودش را دارد، با همان اسمهایی که تیمتان هر روز به کار میبرد.
اکسل، دفترچه، گوشی همکار و چت پیامرسان؛ همه در یک پرونده جمع میشود. هر تماس، پیام و یادداشت در تاریخچهٔ همان مشتری میماند.
برای هر مشتری قدم بعدی و تاریخش ثبت میشود. صبح هر روز معلوم است با چه کسی باید تماس گرفت و کدام پرونده عقب افتاده است.
هر کدام از اینها در پرسشنامه پرسیده میشود، چون جواب هر کدام چیزی را که میسازیم عوض میکند.
نام، لوگو، رنگها و حالت روز و شب.
برای هر فرایند یک بورد، با ستونهایی که خودتان میچینید.
همان اطلاعاتی که شما از هر مشتری نگه میدارید؛ نه بیشتر، نه کمتر.
هر نقش فقط همان چیزی را میبیند که باید ببیند.
اتصال به سانترال مجموعه، بسته به امکانات سانترال شما.
پیامک و پیام بله از داخل پرونده؛ پیامهای ایتا هم در پرونده جمع میشود.
یادآوری پیگیری، تمدید و قسط، و پیام بعد از خرید.
همان عددهایی که هر روز یا هر هفته میخواهید ببینید.
پرسشنامه همینها را میپرسد و دمو با جوابهای خودتان ساخته میشود.